A manutenção alavancando a lucratividade do posto
O funcionamento interrupto dos equipamentos dos postos de combustíveis é fundamental para resultado do negócio. Uma bomba fora de serviço ou um sistema de monitoramento defeituoso significa prejuízos relevantes no fechamento das contas. Para evitar este problema a única fórmula comprovada é a manutenção.
Todos os dias, consumidores e donos de postos observam a oferta de novos produtos, serviços e promoções inovadoras, muitos delas viabilizadas ou apoiadas pela evolução da tecnologia dos equipamentos instalados nos postos. Sejam eles, utilizados para comercialização dos produtos, como as bombas de abastecimento, sejam por equipamentos usados no gerenciamento do estabelecimento, como os sistemas de medição e monitoramento ambiental.
Se as bombas com 4 abastecimentos simultâneos, equipadas com monitores LCD que divulgam os produtos e serviços oferecidos pelo posto chamam a atenção do consumidor, o crescimento do número de revendedores que utilizam seus smartphones para gerenciar, remotamente, os estoques de combustível também é realidade.
Comparando com a indústria automobilística: novas tecnologias foram criadas como central multimídia, ABS, injeção direta de combustível, entre outros.
Os proprietários de automóveis equipados com estes recursos sabem da necessidade de maiores cuidados com os serviços de manutenção: mão de obra especializada e utilização de componentes originais. Também já foram conscientizados de que os custos de manutenção preventiva (revisões programadas) são sempre menores do que os custos de manutenção corretiva (quando o carro quebra). Isto sem contar com o inconveniente de, temporariamente, não poder utilizar o veículo.
“A prestação de serviços para bombas de combustível e sistemas de medição e monitoramento ambiental pode ser comparada à prestação de serviços para automóveis: muita gente oferece, mas somente os profissionais especialistas prestam serviços confiáveis que garantem o bom funcionamento do equipamento”, diz dia Antonio Cristovão, gerente de produto da Gilbarco Veeder- Root.
Dentro deste conceito, o departamento de assistência técnica Gilbarco Veeder-Root, oferece uma gama de serviços que inclui: start up ou partida das bombas Gilbarco Veeder-Root; agendamento para instalação de Sistemas Veeder-Root; peças genuínas para reposição; suporte técnico remoto; solução de dúvidas sobre o funcionamento dos equipamentos; manutenção em garantia para bombas Gilbarco Veeder-Root; suporte técnico remoto e manutenção corretiva dos Sistemas de Medição e Monitoramento Veeder-Root.
Mais ainda, a empresa oferece outros serviços de reparo e manutenção para equipamentos de postos de combustíveis, de qualquer marca, como manutenção corretiva de bombas e reparo em placas eletrônicas e subconjuntos mecânicos de bombas.
Em qualquer caso, a Gilbarco Veeder-Root garante total controle e monitoramento dos serviços prestados: todos os chamados técnicos para manutenção e serviços de garantia são gerenciados por um sofisticado sistema de gestão, desenvolvido com tecnologia de ponta e modernas ferramentas de comunicação que fornecem informações em tempo real, garantindo a qualidade do atendimento.
Sobre a Gilbarco Veeder-Root – A empresa é líder global em tecnologia de bombas de combustíveis com soluções integradas de abastecimento, do tanque à loja de conveniência. Gilbarco Veeder-Root também é líder mundial em sistemas de medição e monitoramento ambiental de tanques. A empresa conta com abrangente portfólio de produtos e serviços, oferecendo a melhor qualidade e variedade com valor agregado no seu segmento (www.gilbarco.com.br).
Contato para a mídia:
MCA Imprensa & Relações Públicas – Assessoria de Imprensa Gilbarco Veeder-Root
Renata Terra renata.terra@mcapress.com.br 21 2262-9698 / 21 99914-9276